Política de Privacidade

Última atualização: 29 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como Rafael Zapatta — Consultoria Financeira ("nós", "nosso") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários ("você") que interagem com nosso site validacao.social e com nosso atendimento via WhatsApp, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Controlador dos dados: Rafael Zapatta — Consultoria Financeira
Contato do encarregado (DPO): privacidade@validacao.social

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar o atendimento e a consultoria:

Dados de identificação e contato: nome, número de telefone e, quando fornecido, e-mail.
Conteúdo das mensagens: o teor das conversas que você troca conosco pelo WhatsApp.
Dados fornecidos voluntariamente: informações financeiras que você compartilha durante a consultoria (renda, objetivos, patrimônio), sempre com o seu consentimento.
Dados técnicos: data e hora das mensagens e identificadores fornecidos pela plataforma de mensageria.

2. Atendimento via WhatsApp

Nosso atendimento utiliza a Plataforma do WhatsApp Business, operada pela Meta Platforms, Inc. Ao nos enviar uma mensagem, você concorda que os dados trafegam pela infraestrutura da Meta, sujeita à Política de Privacidade do WhatsApp. Utilizamos esses dados exclusivamente para responder às suas solicitações e prestar o serviço.

3. Como usamos os seus dados

Responder às suas mensagens e solicitações;
Prestar os serviços de consultoria financeira contratados;
Enviar informações e comunicações que você tenha autorizado;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Aprimorar a qualidade do nosso atendimento.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Base legal do tratamento

Tratamos seus dados com base no seu consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, conforme os artigos 7º e 11 da LGPD.

5. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados apenas com:

Provedores de tecnologia essenciais ao atendimento (ex.: Meta/WhatsApp, hospedagem);
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, incluindo controle de acesso, canais criptografados e servidores com acesso restrito. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelos prazos legais aplicáveis.

7. Os seus direitos (LGPD)

A qualquer momento, você pode solicitar:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade;
Revogação do consentimento e exclusão dos dados.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para privacidade@validacao.social ou consulte nossa página de Exclusão de Dados.

8. Retenção e eliminação

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Após a solicitação, os dados serão eliminados dos nossos sistemas, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: privacidade@validacao.social.

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